Betaalgemak

Hoe kan ik bij jullie betalen?

Betalingen kan bij ons via een bankoverschrijving, iDeal of credit card. Meer informatie over betalingen vind je hier.

Ik woon in het buitenland, hoe betaal ik?

Betalingen vanuit een Nederlandse bankinstelling kunnen worden verricht middels iDeal of bankoverschrijvingen. Let op, op dit moment leveren we alleen op adressen in Nederland. Wil je ons product ook in het buitenland ontvangen? Stuur ons een email op info@iconic-elements.com dan kijken we wat de mogelijkheden zijn.

Is betalen bij jullie veilig?
Betalingen geschieden middels een erkende tussenpersoon; Mollie.
 

Verzending

Hoelang duurt het voordat ik mijn bestelling in huis heb?

Het duurt ongeveer 2 – 4 werkdagen voordat je de bestelling in huis hebt.

Gaat mijn bestelling niet stuk tijdens het verzenden?

Alle bestellingen worden zorgvuldig ingepakt en met verpakkingsmateriaal gevuld om beschadegingen te voorkomen. Mocht er desondanks beschadiging op de verpakking voorkomen, neem binnen 24 uur na ontvangst contact op met ons via info@iconic-elements.com.

Wat ben ik kwijt aan verzendkosten?

De bezorgkosten bedragen per bestelling € 2,95 (incl. BTW). Bij bestellingen vanaf € 50,00 worden geen verzendkosten berekend.

Ontvang ik ook een Track & Trace code?

Ja, bij elke bestelling ontvang je automatisch een track & trace code van PostNL op het door jou opgegeven emailadres.

Wat gebeurt er met mijn order wanneer ik niet thuis ben?

Indien je bij de eerste levering niet thuis bent, dan wordt een nieuw aflevermoment bepaald. Via Track en Trace kan je het pakket blijven volgen.

0